LEGAL REFERENCE

kozz গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি যখন আপনি kozz-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন এবং স্লট গেম বা লাইভ টেবিলে খেলেন। এই...

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকলতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণআপনার অধিকার এবং ডেটা অ্যাক্সেস
kozz kozz গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি, আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ তিন কার্যদিবসের মধ্যে পরিচালনা করি এবং আপনার রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া ইমেইলে উত্তর পাঠাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

kozz লবিতে লগ ইন করুন এবং ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনাকে আপনার ডেটা অধিকার ব্যবহার করার ধাপ দেখায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা অভিযোগ পাঠান এবং আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর প্রদান করব, যেখানে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রসেস অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

kozz অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে যান। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা প্রসেস করছে এবং যে কোনো সময় মার্কেটিং অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা স্বচ্ছতা প্রদর্শন করি

kozz পরিচালনা করা হয় এমন একটি টিম দ্বারা যারা বাংলাদেশ বাজারের পেমেন্ট এবং ডেটা প্রবাহ বোঝে। আমরা আমাদের নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করি এবং যে কোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারের জন্য, যার মানে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন বিবরণ এবং লগইন ক্রেডেনশিয়াল ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে।

সীমিত ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ আইনগতভাবে প্রয়োজন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা নব্বই দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষণ

আমাদের পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম স্টুডিওগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, এবং আমরা নিশ্চিত করি যে তারা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাই যদি কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটে যা আপনার ডেটা অধিকারকে প্রভাবিত করে।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করছি, এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি পিডিএফ রিপোর্ট সরবরাহ করব।

সম্মতি পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যে কোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন, এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

kozz সম্পর্কিত গোপনীয়তা নথি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলিতভাবে কাজ করে। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা বুঝতে, আমরা সুপারিশ করি আপনি তিনটি নথিই পড়ুন। প্রতিটি নথি ব্যাখ্যা করে...

শর্তাবলী সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী একসাথে আপনার kozz অ্যাকাউন্টের আইনি কাঠামো তৈরি করে। শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন; এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি।
কুকি নীতি ওভারল্যাপ
আমাদের কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে বলে কোন ব্রাউজার কুকি আমরা সেট করি এবং কেন। এই গোপনীয়তা নীতি কুকি দ্বারা সংগৃহীত ডেটা কভার করে এবং আপনি কীভাবে সেই সংগ্রহ পরিচালনা করতে পারেন।
পেমেন্ট ডেটা নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে প্রসেস হয়, এবং আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব নীতির অধীনেও কাজ করে। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার kozz অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের পর, আমরা নব্বই দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, যদি না আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য হয়।
মার্কেটিং সম্মতি
আমরা আপনাকে মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি রেজিস্ট্রেশনে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যে কোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
ডেটা ভাগাভাগি সীমা
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ পোস্ট করি।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

kozz অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা পরিবেশ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা kozz অভিজ্ঞতার একটি মূল অংশ। আমরা আমাদের লবি, স্লট রুম এবং লাইভ টেবিল ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ হচ্ছে এবং কখন।...

বাংলা ইন্টারফেস kozz লবি এবং সেটিংস পেজ সম্পূর্ণভাবে বাংলায় উপলব্ধ, যার মানে...
সেশন নিরাপত্তা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং দশ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার...
স্লট এবং লাইভ ডেটা লগ আমরা প্রতিটি স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল বাজির একটি রেকর্ড...
মোবাইল ডিভাইস ট্র্যাকিং আমরা আপনার ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম লগ করি নিরাপত্তা...
পরিচয় যাচাইকরণ যখন আপনি প্রথমবার উইথড্র অনুরোধ করেন, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত...
স্বচ্ছ ডেটা রিপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যা দেখায় কোন...

গোপনীয়তা নীতি প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, আইপি অ্যাড্রেস এবং পেমেন্ট চয়েস সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং ডিভাইস তথ্যও লগ করি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই ডেটা পরিচালনা করি এবং আপনি যে কোনো সময় একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। আমাদের পেমেন্ট পার্টনার তাদের নিজস্ব নীতির অধীনে এই ডেটা পরিচালনা করে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি পিডিএফ ইমেইলে পাঠাব যা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার এই অ্যাক্সেস অধিকার রয়েছে এবং আমরা প্রতিটি অনুরোধ সম্মান করি।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে তারা লেনদেন প্রসেস করতে এবং গেম সরবরাহ করতে পারে। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা নব্বই দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে দীর্ঘ সময় ধরে রাখা প্রয়োজন হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তবে আপনার নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ অবিলম্বে সরানো হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনি আর kozz থেকে কোনো মার্কেটিং বার্তা পাবেন না।

আমরা সেশন কুকি সেট করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখা হয়, এবং কর্মক্ষমতা ট্র্যাকিং কুকি যা আমাদের দেখায় কোন পেজ ধীর লোড হচ্ছে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সব কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এতে কিছু kozz ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমাদের কুকি নীতিতে প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং পছন্দ ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি ইমেইল এবং এসএমএস নোটিফিকেশন টগল অফ করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বার্তা পাবেন যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট এবং উইথড্র নিশ্চিতকরণ, কিন্তু প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ হয়ে যাবে।